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                蘭州市勞動人事爭議仲裁質效持續提升

                 2021/04/01/ 14:37 來源:新甘肅 記者 文潔

                (圖片來自網絡)

                  新甘肅客戶端蘭州訊(新甘肅·甘肅日報記者 文潔)記者從蘭州市人社局獲悉,近年來蘭州市勞動人事爭議仲裁院持續完善工作流程,不斷提高工作人員業務技能和服務水平,促進勞動仲裁工作質效持續提升。

                  針對勞動人事爭議仲裁辦理全流程中存在的問題,蘭州市勞動人事爭議仲裁院逐項分析并進行整改,優化立案審批流程,豐富調解手段,提高調解效率,實現部分案件當天立、當場調、當時發應訴手續。針對耗時長、問題多的勞動人事爭議仲裁環節和具體事項,精簡優化流程,加快特殊人群和特殊類型案件的辦理速度。對案情簡單、權利義務明確、爭議標的不大的案件,根據雙方當事人申請和法律規定,采取壓縮答辯期限、要素式問卷、合并送達法律文書等方式,加快審理進程和速度。對于農民工維權案件,主動與社保、工傷認定、勞動保障監察等部門進行溝通,協助農民工維權。全面提升“互聯網+調解仲裁”工作水平,開通電話問、網上辦、在線審等新舉措,方便群眾維權,2020年全市調解服務平臺累計受理處理案件146件。不斷探索文書送達新方式,當事人可以選擇預約自取、直接送達、郵寄送達方式,在全市范圍內集中送達、統一送達,提高了送達效率。

                  蘭州市勞動人事爭議仲裁院進一步明確案件辦結時限,大力推行即時辦、壓縮辦。對涉及農民工、婦女的勞動爭議案件,在法律法規和政策規定辦結時限基礎上,進一步壓縮辦結時限,將受理審查期限壓縮至0至3日,將審理時限壓縮至35日。

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